有了 AI,現在我們正生活在一個答案比問題更多的世界,因此提問就成為一項非常重要的技能,無論是寫程式或是解決生活中的問題都一樣。看到網路上分享《How to ask good questions(2016)》主要的對象是開源的技術社群,不過裡面的內容實際上可以拓展到通用領域,因為我覺得我也可以藉機寫一篇分享對我非常有幫助的指導原則。
如何提問這件事。這不只是針對技術問題,無論是討論感情、職涯、或是專案工作,問錯問題可能會導致錯誤的答案,讓你感到很冤枉。所以,請記住以下三個重點,幫助你提問更清晰有效。
(延伸閱讀:深度思考力與好奇心:活用 AI 的關鍵)
一、清楚提供背景故事
提問時,首先要清楚交代問題的背景。這樣對方才能理解你的情況,進而提供具體建議。否則對方只能不斷問「為什麼?」、「有沒有考慮過這個方案?」才慢慢拼湊出完整的情況。與其讓對方一個一個去問,不如你一開始就把背景故事交代清楚。
比如,你想問工作問題,應該先描述你的經歷和目標;如果是感情問題,應該先講講你與對方的現況和問題所在;如果是專案議題,則要說明你們組織的現況和面臨的挑戰。這些背景故事越完整,